Nadat de reguliere banken de afgelopen jaren de service tot een minimum hebben terug gebracht middels het sluiten van kantoren, het schrappen van medewerkers en het instellen van één algemeen telefoonnummer met een klantvriendelijk keuzemenu (
indien u zwaar geïrriteerd bent; toets 4), doen internetbanken en -brokers steeds betere zaken.
Indien de toegevoegde waarde verdwijnt, kan internet vele taken van de klant faciliteren. Vermits goed uitgevoerd; gemakkelijker, met minder irritaties en altijd en overal... De reiswereld, muziek en beeldindustrie en al enkele retailtakken gingen de bankwereld voor.
Financieel Dagblad
Who's next?